Kundgaranti
Alla produkter som köps omfattas av den officiella tillverkargarantin. Enligt lag, om inte annat anges av tillverkaren (vilket förlänger täckningen), är garantins varaktighet 24 månader.
För att hävda garantin är det nödvändigt att behålla den medföljande fakturan eller försäljningsdokumentet som levereras tillsammans med paketet, och kontakta vår assistanstjänst via e-post på amministrazione@etarastore.it eller via chatthjälp.
Garanti erkänns så länge som själva produkten används på rätt sätt, i enlighet med dess avsedda användning och enligt den bifogade tekniska dokumentationen. Denna garanti (där olika indikationer inte anges) är reserverad för privatkunder som köper varorna för ändamål som inte är relaterade till deras yrkesverksamhet. I händelse av bristande överensstämmelse kommer E-tarastore att återställa produktens överensstämmelse genom reparation/ersättning utan kostnad för kunden.
Om defekten, efter ingripande av ett auktoriserat assistanscenter, inte leder till bristande överensstämmelse i enlighet med lagstiftningsdekret 24/02, kommer kunden att debiteras för eventuella kostnader för verifiering och återställning som begärs av den auktoriserade assistansen , eftersom samt transportkostnader om de stöds av E-taras.